Опытные круизеры знают, что круизные компании щедро поощряют верных клиентов. Программы лояльности радуют участников приветственной корзиной с фруктами и шампанским, бесплатными spa-процедурами, посещением альтернативных ресторанов и прочими приятными сюрпризами. А дальнейшее повышение рейтинга дает приоритет при посадке и высадке, бронировании ресторанов и экскурсий, увеличивает шансы на бесплатное повышение уровня каюты. Вплоть до очень весомых выгод: пополнения бортового счета или фишек казино на определенную сумму, скидок на круизы и даже бесплатного путешествия. Мы расскажем, сколь щедры к своим клиентам круизные компании, а вы выбирайте, какой из них отдать предпочтение и собирайтесь в круиз! Программы лояльности круизных компаний – эквивалент бонусных программ авиакомпаний. Первой систему поощрений клиентов ввела Cunard Cruise Line и было это 160 лет назад. Уже тогда она радовала гостей эксклюзивными скидками, закрытыми фуршетами и прочими приятными бонусами. Постепенно ее примеру последовали и другие компании, сегодня практически каждая старается порадовать своих гостей. При этом некоторые компании устанавливают достаточно высокий порог для получения существенных преимуществ, в то время как другие удивляют приятными сюрпризами уже начиная со 2-3 морского круиза. Первый вариант больше подойдет тем, кто много путешествует, второй же порадует тех, кто отдыхает только раз в год. Какой же компании отдать свое сердце, руку и… кошелек, читайте и выбирайте.
Программа: Le Club Voyage – это 5-уровневая программа. Являясь частью холдинга корпорации Royal Caribbean Cruises Ltd, круизная компания предоставляет обоюдные бонусы программам лояльности компаний Celebrity Cruises и Royal Caribbean. Они начисляются в зависимости от продолжительности морского круиза и категории каюты.
Adventure – до 149 баллов Explorer – от 150 до 299 баллов Discoverer – от 300 до 749 баллов Discoverer Plus – от 750 до 2 999 баллов Discoverer Platinum – от 3000 баллов и выше
Преимущества: дополнительные услуги, такие как предварительное бронирование ресторанов, первое место в экскурсионном листе ожидания и приоритетная посадка на тендеры получают пассажиры с VIP-статусом. (Преимущества варьируются в зависимости от уровня). Нижестоящие участники получают такие бонусы, как доступ в специальные зоны, бесплатный Интернет, приглашение в Le Club Voyage и скидки на spa-процедуры. С продвижением на более высокие уровни дополнительные преимущества увеличиваются: бесплатные услуги прачечной, бесплатный доступ в Интернет, больше скидок и самое главное - бесплатные ночи в морском круизе. Например, 2 бесплатные ночи проживания предлагаются сразу после перехода от уровня Adventurer к уровню Explorer. На уровне Discoverer предлагаются 4 бесплатные ночи. Участники Discoverer Plus получают 6 бесплатных ночей. Участники Discoverer Platinum получают 10 бесплатных ночей. Бесплатные ночи могут быть использованы в морских круизах от 8 дней и дольше и должны быть использованы после получения такой преференции в течении года; тариф будет определяться в зависимости от стоимости одной ночи в круизе.
Только для членов программы: участникам программы Le Club Voyage предлагаются морские круизы со скидкой каждый год через специальную рассылку для участников программы, также эта информация доступна на сайте компании. Если в круизе остались свободные каюты (приоритет определяется уровнем участника программы), участники бонусной программы могут повысить категорию каюты по цене 199$ на человека (389 $ при одноместном размещении).
Ограничения: 3 ночи должны быть забронированы в течение 12 месяцев после перехода участника на уровень выше.
Программа: программа Very Important Fun Person (VIFP) компании доступна для всех гостей, независимо от того, путешествовали они с компанией или нет.
Синий уровень – гость никогда не путешествовал с компанией Красный уровень – круизы до 24 дней Золотой уровень – круизы от 25 до 74 дней Платиновый уровень – круизы от 75 до 199 дней Алмазный уровень – круизы от 200 дней
Преимущества: преимущества начинаются с бесплатной бутылки воды и заканчиваются приоритетной регистрацией, посадкой, высадкой, посадкой на тендерах и приоритетным бронированием ресторанов и spa-процедур. На более высоких уровнях преимущества также включают бесплатные услуги прачечной, скидки на казино, бесплатное питание в специальных ресторанах, а также один раз бесплатное повышение категории каюты или бесплатный тариф на морской круиз для третьего и четвертого пассажира в каюте. Участники, которые путешествуют уже 25-й, 50-й и 75-й раз c компанией Carnival Cruise Line, получают бортовой кредит на сумму эквивалентную 25, 50 или 75 % круизного тарифа. Если общее количество круизных дней достигает 100, гостям предлагается морские круизы по Карибам, мексиканской Ривьере или по Аляске до восьми дней.
Только для участников программы: дополнительные скидки предлагаются всем гостям, ранее путешествовавшим с компанией.
Ограничения: заметные бонусы получают те, кто провел в морских круизах 75 дней и более.
Программа: 6-уровневая программа Captain`s Club, предлагающая обоюдные бонусы с программой Le Club Voyage компании Azamara Club Cruises и Crown & Anchor Society компании Royal Caribbean. Баллы начисляются в зависимости от продолжительности морского круиза и категории каюты.
Уровень Preview – 0 баллов (необходимо зарегистрироваться до начала круиза). Уровень Classic – от 2 до 149 баллов Уровень Select – от 150 до 299 баллов Уровень Elite – от 300 до 749 баллов Уровень Elite Plus – от 750 до 2999 баллов Уровень Zenith – 3000 баллов и выше
Преимущества: система баллов компании Celebrity Cruises награждает и тех, кто часто путешествует в каюте самого экономичного класса, и тех, кто выбирают каюты высокой категории. Пассажиры, которые вступили в программу до их первого круиза, считаются участниками уровня Preview и получают доступ в Captain`s Club Loyalty Desk, а также информационную рассылку от Captain`s Club. Гости на всех уровнях получают доступ в специальные зоны корабля, приоритетную регистрацию и размещение, возможность повышения категории каюты и специальные места в ресторане. Все участники также получают брошюру скидок, бесплатное мороженое, скидки на Интернет-пакеты или бесплатный Интернет (зависит от уровня программы) и приглашение на мероприятие Captain`s Club Celebration. С каждым уровнем программы преимущества увеличиваются: бесплатная глажка одежды, приоритетная регистрация, приоритетная посадка на тендерах, доступ в лондж Captain`s Club Lounge, бесплатный доступ во время дней стоянки в портах в Persian Garden, бесплатные услуги прачечной и химчистки, частный лондж при высадке, скидки на вход в альтернативные рестораны и напитки в ресторанах, многое другое. На самом высоком уровне программы участники получают доступ в лондж Michael`s Club Lounge, пакет напитков, бесплатные услуги прачечной, туалетные принадлежности высокого качества, приоритетные места в театре и Интернет-пакет на 1600 минут. Лучшие подарки ждут участников уровня Zenith, которые получают бесплатный морской круиз по Карибам или Бермудским островам на 7 ночей в каюте с балконом.
Ограничения: Некоторые из этих преимуществ прилагаются при бронировании каюты высокой категории, поэтому они не являются эксклюзивны только для постоянных пассажиров. Только для участников программ: участникам программы Captain`s Club предлагаются морские круизы по специальным сниженным ценам раз в год, некоторые круизы можно приобрести по очень хорошему тарифу по сравнению с розничной ценой, особенно если они включают бортовой кредит или дисконтный сертификат.
Программа: 6 уровневая программа CostaClub состоит из нескольких уровней:
Ambra – 0 баллов Aquamarine – от 1 до 2000 баллов Coral – от 2001 до 5000 баллов Pearl – от 5001 до 13000 баллов Gold Pearl – от 13001 до 26000 баллов Diamond Pearl – от 26001 баллов и больше
С 2016 года система начисления баллов была изменена. Теперь набрать баллы стало проще. Раньше гости получали баллы за количество дней, проведенных в морских круизах (100 очков за каждый день). Теперь количество баллов зависит от каюты, в которой Вы проживаете:
Внутренняя каюта – 100 баллов Каюта с окном – 150 баллов Каюта с окном и балконом – 175 баллов
Гости кают категории Premium получают двойные баллы за каюту, а гости сьютов получают 450 баллов в день.
Гости также получают 2 балла за каждый потраченный евро на борту корабля, включая покупки, сделанные до начала круиза через сайт компании Costa Cruises.
Преимущества: преимущества зависят от уровня программы. Участники программы Ambra получают приветственные подарки – карту и баллы CostaClub и приглашение на эксклюзивные мероприятия. Участники программы более высокого уровня получают дополнительные бонусы, такие как бесплатный торт на день рождения и фотографию, бесплатную воду, бесплатные фрукты и бутылку шампанского, приветственный коктейль и подарок в конце круиза от CostaClub. Участники программы самого высокого уровня получают приоритетную посадку/высадку, услугу доставки багажа до дома (действует для резидентов некоторых стран, к которым не относится Россия), бесплатный ужин в ресторане, бесплатный день в spa и доступ в VIP зал ожидания в круизных терминалах (при их наличии).
Только для участников программы: участники программы CostaClub получают скидки 10 или 20 % на некоторые морские круизы (за исключением гостей на уровне Ambra), которые распространяются на каюту. В течение года гостям сообщат о дополнительных скидках на отдельные круизы. Ограничения: Бонусы считаются за последние три года. Если Ваш последний круиз с Costa Cruises был ранее, увы, они не зачтутся. Однако есть и приятная новость: с 2016 года все бонусы за последние три года будут пересчитаны по новым правилам.
Программа: участники программы Crystal Society получают накопительные бонусы в зависимости от морского круиза. Бонусы варьируются от длительности: в путешествии от 5 до 15 дней гости получают 1 бонус, в круизе от 16 дней гости получают 2 бонуса. Базовые преимущества предлагаются всем участникам программы в зависимости от категории каюты, большое количество бонусов предлагается гостям, много раз путешествовавшим с компанией Crystal Cruises.
Преимущества: все участники программы Crystal Society получают фирменную сумку и значки, а также приглашение на эксклюзивные береговые экскурсии Crystal Society и ежеквартальный электронный журнал Passport, выпускающийся только для членов клуба. В зависимости от уровня программы участники получат дополнительные бонусы. Например, Вы начинаете с одноразового бортового кредита в размере от 150$ до 200$ (после 5 круизов), поднимаетесь до бесплатного повышения каюты (после 10 круизов), далее получаете бесплатный недельный морской круиз (после 30 круизов) и до 300$ бортового кредита (после 55 круиза). Главный приз за 100 круизов: бесплатный круиз до 12 дней в каюте Crystal penthouse, с частным ужином в Vintage Room. В морских круизах (обычно 1-2 каждый год) Crystal Society предлагает специальные программы, вечеринки и мероприятия.
Только для участников программы: все участники программы Crystal Society могут претендовать на скидки в каждом круизе.
Программа: многоуровневая программа Cunard World Club зависит от количества круизов.
Silver – 1 пройденный круиз Gold – 2 круиза или минимум 20 ночей в круизах Platinum – 7 круизов или минимум 70 ночей в круизах Diamond – 15 круизов или минимум 150 ночей в круизах
Преимущества: Все участники программы пользуются уведомлениями о специальных предложениях по телефону, через представителей на борту корабля или сайт Cunard World Club. По мере прохождения уровней гости получают бесплатный Интернет, приглашение на вечерние мероприятия, приоритетное бронирование мест в специальных ресторанах, скидки на услуги прачечной, приоритетную регистрацию, приоритетную посадку и высадку в отдельных портах, бесплатную дегустацию вин, приоритетную доставку багажа в каюту, бесплатный ужин в специальном ресторане.
Только для участников программы: специальные тарифы предлагаются всем участникам World Club на отдельные морские круизы, которые могут включать повышение категории каюты и/или бортовой кредит.
Ограничения: Вы получаете только преимущества того уровня, на котором Вы находитесь до круиза. Если у Вас будет достаточно дней, проведенных в круизах, чтобы перейти на новый уровень, то Вам нужно ждать следующего круиза, чтобы получить эти преимущества. Также перепроверьте специальные тарифы для постоянных круизеров, вдруг они действительно лучше, чем те, которые Вы можете получить при самостоятельном бронировании.
Программа: программа Castaway Club предлагает 3 уровня в зависимости от количества совершённых круизов.
Silver – от 1 до 4 круизов Gold – от 5 до 9 круизов Platinum – от 10 круизов и больше
Преимущества: Если Вы хотя бы раз путешествовали с компанией Disney Cruise Line, Вы автоматически становитесь участником программы. Все участники программы получают специальные бонусы, приятные бонусы в Вашей каюте нельзя приобрести за деньги. Гости уровней Gold и Platinum также получают приглашение на прием на борту, приоритетную регистрацию, раннее бронирование, товары со скидками, а участники уровня Platinum - приоритетную регистрацию и посадку и бесплатный ужин в ресторане Palo.
Только для участников программы: корабли Disney Cruise Line всегда загружены полностью, очень мало морских круизов предлагаются со скидками. Однако участники программы получают эксклюзивные предложения со скидками.
Программа: участники многоуровневой программы Mariner Society получают бонусы в зависимости от дней, проведенных в морских круизах, удвоенные баллы присваиваются за проживание в сьюте, за каждые 300 $, потраченные на борту корабля, присваивается 1 бонусный круизный кредит (лимит-1 круизный кредит в день).
Первый уровень Star Mariner – Получает каждый клиент, который хотя бы раз побывал в круизе с Holland America Line Второй уровень Star Mariner – при наличии 30 бонусов Третий уровень Star Mariner – при наличии 75 бонусов Четвертый уровень Star Mariner – при наличии 200 бонусов Пятый уровень Star Mariner – при наличии 500 бонусов
Преимущества: все участники программы Mariner Society получают приглашение на эксклюзивный обед Mariner и на бесплатный бранч с шампанским в течение круиза, фирменный подарок от компании, подписку на журнал Mariner. Дополнительные бонусы участники зарабатывают, поднимаясь от уровня к уровню: разнообразные скидки на одежду с символикой круизной компании, специальные цены в альтернативных ресторанах, интернет-пакеты, скидки на напитки в Explorations Cafe, пакеты вина, покупки из мини-бара, spa-процедуры; бесплатные дегустации, услуги прачечной и глажки; приоритетная высадка на тендерах и регистрация; бесплатный дневной пропуск в spa-салон Greenhouse Spa; бесплатное питание в ресторане Pinnacle Grill; и бесплатный кулинарный мастер-класс на борту от Центра кулинарного искусства.
Программа: компания MSC Cruises изменили программу MSC Club в июле 2015 года, добавив пятый уровень Welcome, который снимает ограничения по возрасту (ранее было 14 лет) для вступления в программу MSC Voyagers Club. Уровни бонусной программы (Welcome, Classic, Silver, Gold и Black) основаны не на количестве дней, проведенных в круизе, а на том, какой круиз и сколько дополнительных услуг Вы бронируете, например, spa-процедуры и экскурсии, которые Вы заранее забронировали. 100 баллов начисляются за каждые потраченные 150 €/$ перед и во время морского круиза (исключение составляют траты в казино).
Уровень Welcome – одно подтвержденное бронирование Уровень Classic – от 1 до 2199 баллов Уровень Silver – от 2200 до 4299 баллов Уровень Gold – от 4300 до 9999 баллов Уровень Black – от 10000 очков и больше
Преимущества: участники уровня Classic и выше приглашаются на приветственный коктейль MSC Club, имеют право пользования специальным справочным бюро на борту и различными специальными предложения на борту. Скидки (в зависимости от уровня программы) предлагаются через брошюру скидок на борту на напитки из мини-бара, spa- процедуры, фирменные принадлежности с логотипом компании, цены в специальном ресторане и Интернет пакеты. Бесплатные преимущества (в зависимости от уровня программы) включают в себя корзину с фруктами, бутылку шампанского, капитанский ужин с капитаном и доступ в термальный комплекс на борту.
Только для участников программы: каждый участник программы получает скидку 5 % на раннее бронирование, без сезонных ограничений. Гости также имеют право получить дополнительные скидки на 5 или 15 % на отдельные круизы коллекции Voyages Selection (дополнительная скидка зависит от выбранного круиза). Участники уровней Silver, Gold, и Black получают 50€/$ бортового кредита на человека при бронировании круиза из коллекции Voyages Selection.
Программа: в рамках программы Norwegian`s Latitudes участники зарабатывают по одному баллу за каждую ночь круиза и дополнительные баллы за бронирование сьюта или сьюта Haven, забронированные за 9 или больше месяцев до начала круиза или в период ежемесячной акции для постоянных гостей круизной компании.
Бронзовый уровень – от 1 до 19 баллов Серебряный уровень – от 20 до 47 баллов Золотой уровень – от 48 до 75 баллов Платиновый уровень – от 76 баллов и больше
Преимущества: все участники программы получают ежемесячные предложения по круизам с бортовым кредитом до 250$ на отдельных морских круизах; приоритетную регистрацию; бесплатную подписку на журнал Latitudes Rewards; доступ к клиентскому сервисному сектору поощрений; принадлежности с символикой компании; и скидки на борту (в зависимости от уровня программы). Большинство кораблей также предлагают фуршет только для участников программы. Дополнительные бонусы, в зависимости от уровня программы, включают шоколад в каюте, приоритетную высадку и тендерные билеты, услуги консьержа, бесплатный ужин и вино в ресторане Le Bistro, эксклюзивный тур и бутылку шампанского.
Только для участников программы: все участники программы получают специальные предложения по круизам с бесплатным бортовым кредитом, а также эксклюзивные тарифы на отдельные морские круизы. Участники программы также получают 10% скидку на фирменные товары с логотипом компании и скидки на интернет-пакеты. Участники со статусом Silver и выше получают скидку от 15 до 25 % на фотографии и spa-процедуры.
Программа: если Вы хотя бы раз путешествовали с компанией, Вы автоматически становитесь участником многоуровневой программы Oceania Club. Гости получают круизные кредиты в зависимости от длительности морского круиза и получают уровень программы в зависимости от общего количества накопленных круизных кредитов. Синий уровень (Blue) – 2-4 круизных кредита Бронзовый уровень (Bronze) –5-9 круизных кредита Серебряный уровень (Silver) –10-14 круизных кредита Золотой уровень (Gold) –15-19 круизных кредита Платиновый уровень (Platinum) –20-39 круизных кредита Бриллиантовый уровень (Diamond) – 40 и больше круизных кредитов Новый уровень - President`s Circle – 60 и больше круизов
Преимущества: все участники программы получают фирменные значки своего уровня, приглашения на эксклюзивный коктейль, различные скидки на товары с логотипом компании и другие предложения для участников программы. Дополнительные бонусы, которые накапливаются по мере прохождения от уровня к уровню, включают скидки на интернет-пакет и пакеты напитков, береговые экскурсии, чаевые, бесплатные spa-процедуры и освобождение от уплаты авиационного сбора, а на самом высоком уровне - бесплатный круиз. Участники программы также получают бортовой кредит в каждом забронированном круизе: 200 $ для участников Бронзового уровня, 400 $ для участников Серебряного уровня, 500 $ для участников Золотого уровня, 600 $ для участников Платинового уровня и 1000 $ для участников Бриллиантового уровня.
Только для участников программы: участники периодически получают приглашение для участия в специальных предложениях на отдельные круизы и уведомления о новых маршрутах. Другие предложения включают в себя бортовые скидки на будущие круизы и скидки на новые бронирования, сделанные за 45 дней или меньше после совершения Вашего последнего круиза. Кроме того, участники получают доступ к веб странице Oceania Club Web, чтобы наблюдать за специальными предложениями и просматривать прошлые круизы.
Программа: пассажиры компании могут участвовать в бонусной программе Captain`s Circle на основе круизных кредитов или дней, проведенных в путешествии. Все гости получают один кредит на каждый морской круиз, а также дополнительные кредиты за каждый забронированный сьют или за каюту при одноместном размещении. Золотой уровень – начинается со второго круиза Рубиновый уровень – начинается с 4 круиза, или после получения 31-50 круизных дней Платиновый уровень – начинается с 6 круиза, или после получения 51-150 круизных дней Элитарный уровень – начинается с 16 круиза, или после получения 151+ круизных дней
Преимущества: Иные бонусы, чем значки участника программы, ежемесячные сообщения и бортовые вечеринки, получают гости со Платиновым и Элитарным уровнем Они смогут воспользоваться бесплатным Интернет-тарифом от 150 до 500 минут в зависимости от продолжительности круиза. Другие преимущества: ускоренная посадка на борт, эксклюзивный зал для высадки, бесплатные услуги химчистки и прачечной на борту, приоритетная посадка на тендерах, приоритетная высадка, бесплатная чистка обуви, послеобеденный чай в каюту, ежедневная подача канапе, бесплатная дегустация вина по запросу и бесплатный мини-бар (пополнение бара не входит). Участники Элитарного уровня также получают 10 % скидку на покупки в бутике.
Только для участников программы: участники программы получают возможность приобрести отдельные круизы по специальным ценам, но нужно обязательно свериться с действующим круизным тарифом, чтобы знать, насколько выгодно такое предложение. Также все участники программы Captain`s Circle могут воспользоваться скидками от 100 $ на раннее бронирование.
Программа: многоуровневая программа Seven Seas Society основана на днях, проведенных в морских круизах.
Бронзовый уровень – 7-20 круизных ночей Серебряный уровень – 21-74 круизных ночей Золотой уровень – 75-199 круизных ночей Платиновый уровень – 200-399 круизных ночей Титановый уровень – 400 + круизных ночей
Преимущества: программа включает следующие преимущества: подписку на ежеквартальный журнал Inspirations; приглашение на специальные мероприятия, в том числе фуршеты; приоритетное онлайн бронирование экскурсий и столиков в ресторане. Услуга бесплатной глажки одежды предоставляется гостям Серебряного уровня и выше; бесплатный Wi-Fi и приоритетная высадка в отдельных портах предлагается участникам Золотого уровня и выше; участники Платинового уровня получают все эти преимущества, плюс до девяти часов звонков, неограниченные услуги прачечной и освобождение от уплаты авиационного сбора; участники Титанового уровня получают индивидуальные трансферы от аэропорта до корабля (в пределах 80 км.) и бесплатную химчистку.
Только для участников программы: участники программы получают специальные предложения на отдельные морские круизы, включая бонусы за раннее бронирование от 5000 $ на человека.
Программа: участники многоуровневой программы Crown & Anchor получают один балл за каждую ночь в круизе. За бронирование сьютов участники зарабатывают двойные очки.
Уровень Gold – от 3 до 29 баллов Уровень Platinum – от 30 до 54 баллов Уровень Emerald – от 55 до 70 баллов Уровень Diamond – от 8 до 174 баллов Уровень Diamond Plus – от 175 до 699 баллов Уровень Pinnacle – от 700 и больше баллов
Преимущества: все участники программы получают рассылку, приглашение на приветственный коктейль и брошюру скидок. Преимущества на самом низком уровне программы: приоритетная регистрация, доступ в частную зону высадки с завтраком, приглашение на вечеринку, купоны для использования на борту корабля, а также аналогичный статус участия в бонусной программе круизных компаний Celebrity Cruises и Azamara Club Cruises. Участники уровня Platinum получают приглашения на эксклюзивные мероприятия и фирменные значки компании; участники уровня Emerald получают приветственные подарки. Участники уровней Diamond, Diamond Plus и Pinnacle получают приоритет бронирования наземных экскурсий и spa-процедур, приоритет при посадке, специальные завтраки и развлекательные туры. Участники уровня Diamond также получают доступ в специальную зону Diamond Lounge (не на всех кораблях компании) или приглашение на вечернее мероприятие в специальный лондж с бесплатными винами (и скидками на напитки). Участники уровней Diamond Plus и Pinnacle получают доступ в лондж Concierge Lounge (со специальными предложениями на напитки в ночные часы) , различные услуги и эксклюзивные туры.
Только для участников программы: компания Royal Caribbean предлагает специальные цены на отдельные морские круизы, но необходимо проверить, действительно ли выгодно бронирование по предложенным тарифам. Участники уровня Platinum и выше также получают скидки на каюты с балконом и сьюты в отдельных круизах. Скидочные сертификаты от 100 до 500$ иногда тоже предлагаются на отдельных круизах. Постоянные гости компании первыми получают уведомления о специальных тарифах и получают бонусы при бронировании следующего круиза.
Ограничения: баллы применяются только после завершения морского круиза, так что если Вы переходите от одного уровня к другому в текущем круизе, то бонусы с нового уровня зачислятся только на следующий круиз.
Программа: в 5-ти уровневой бонусной программе Seabourn Club баллы начисляются за дни, проведенные в морском круизе, а дополнительные баллы за проживание в премиальных или Penthouse сьютах или по программе Seabourn Journey за каждые 500$, потраченные на борту лайнера или при покупках онлайн через сайт круизной компании. Дополнительные баллы начисляются за общее количество дней, которые участник программы провел в круизах. Уровень Entry – 1- 19 баллов Уровень Silver – 20- 69 баллов Уровень Gold – 70- 139 баллов Уровень Platinum – 140 - 249 баллов Уровень Diamond – 250+ баллов
Преимущества: значками Tiffany награждаются участники, совершившие большое количество круизов с компанией. Участники получают бесплатный 8-дневный круиз после 140 дней в круизах и 14-дневный морской круиз после 250 дней, проведенных в круизах. Все участники получают такие бонусы, как подписку на журнал Seabourn Club Herald, который выходит 3 раза в год, приглашение на капитанский коктейль. Также гости могут выбрать один из трех бонусов в зависимости от уровня программы: скидки на береговые экскурсии или на премиальные вина и крепкие спиртные напитки; бесплатный Интернет пакет, бесплатное пользование телефоном, массаж, один день в spa Spa Serene Area, или услуги прачечной. Участники уровня Diamond получают все преимущества выше, а также бесплатные услуги прачечной и глажки, ежедневную газету. На некоторых круизах можно получить скидки на доставку багажа, подписку на журналы о путешествиях и специальные багажные бирки, в зависимости от уровня программы лояльности.
Только для участников программы: постоянные гости компании получают скидку 5 % на будущие бронирования.
Уровни многоуровневой программы лояльности Venetian Society: Уровень Entry – 1-99 круизных дней Уровень Sapphire – 100-249 круизных дней Уровень Emerald – 250-349 круизных дней Уровень Ruby – 350-499 круизных дней Уровень Diamond – 500 + круизных дней
Преимущества: главное преимущество программы – это возможность получить бесплатные круизы. Вы получите бесплатный 8-дневный круиз после достижения 350 круизных дней, бесплатный 15-дневный морской круиз после достижения 500 круизных дней, а затем еще один бесплатный 7-дневный круиз за каждые дополнительные 150 круизных дней. Также участники программы получают: привилегии на осмотр корабля для двоих человек (необходимо заказывать минимум за 21 день); приглашение на вечеринку Venetian Society; и бесплатные услуги прачечной (после 100 круизных дней). Пригласите друзей или семью в морской круиз и получите двойной круизный кредит и 250$ бортового кредита на отдельные круизы Venetian Society, а также скидку 5 % для друзей и семьи.
Только для участников программы: гости могут вступить в Venetian Value Club и получить эксклюзивные скидки на отдельные круизы с отправлением до 30 дней. Также участники программы получают скидку 5-10 % на бронирование морских круизов, в зависимости от уровня программы, эти скидки могут комбинироваться с другими скидками после того, как гость провел в круизах больше 100 дней.
Программа: гости автоматически становятся участниками программы лояльности Windstar Yacht Club после первого круиза.
Преимущества: участники программы Windstar Yacht Club получают бесплатное повышение каюты на одну категорию (при наличии каюты), приветственный подарок, приглашение на вечеринку и капитанский ужин. Только для участников программы: участники программы получают 5 % скидку на стандартные круизные тарифы. Также за каждого нового друга или члена семьи, участники программы и их гости получают 100 $ бортового кредита.