Компанию "ВИП Круиз", созданную в 2001 году, старожилом туристического рынка не назовешь. С другой стороны, 5 лет - срок, достаточный, чтобы понять собственные возможности и возможности рынка. За это время компания смогла найти свое место и выработать четкую стратегию дальнейших действий. "Компания Вип Круиз" предлагает достаточно широкий спектр "классических" туров, однако главное в ее деятельности - морские круизы. И в 2007 году компания готова выступать уже как самостоятельный оператор по круизам. За разъяснениями мы обратились к генеральному директору компании Гаику Лазаряну. - Ваша компания впервые так широко заявляет о себе как о круизном операторе. Почему именно сейчас? - Я считаю, что сейчас максимально подходящее время. Первая причина, конечно, в том, что "созрела" сама компания. Мы хотим и можем создавать круизные программы. Нами накоплен необходимый опыт, изучены детали и тонкости круизных продаж. На все это ушли годы. Есть сеть агентств, которые привыкли покупать у нас круизы. Все наши сотрудники имеют как минимум 5-летний опыт работы. Во-вторых, весь наш турбизнес переживает в связи с введением финансовых гарантий историческое время, когда надо определяться, кто ты - оператор или агент. - Но почему все-таки круизы? Продукт сложный, агентства пока боятся его продавать, клиентский спрос не сформирован. Не легче ли заняться традиционным туризмом - на него всегда будет спрос... - Не согласен, что на круизы нет спроса. Российский потребитель как никогда готов к такому виду отдыха. Мы даже считаем, что приставку vip можно понемногу убирать из круизов, ведь они становятся доступны уже не только владельцам и топ-менеджерам крупных компаний, но и представителям среднего бизнеса, среднего класса. И я думаю, спрос будет расти. Мировая круизная индустрия сейчас растет опережающими темпами, строятся все новые лайнеры. Причем, многие международные компании все внимательнее смотрят на Восточную Европу: именно ею будет "прирастать" круизный туризм в ближайшее время. Не случайно, все больше российских операторов стараются включить круизы в ассортимент своих продуктов. Мы выбрали другой путь - путь специализации сначала на морских круизах, затем, в перспективе, их дополнят речные программы. Этим путем мы идем уже не первый год. Сначала мы просто продавали программы других операторов. Но в любом случае туристам нужна программа "до" и "после" круиза: так мы освоили бизнес по продаже авиа- и железнодорожных билетов, а потом - и организацию туров на отдых. Затем мы заключили прямые контракты с некоторыми международными круизными компаниями, что позволяет нам "закрывать" почти всю гамму круизного продукта. - На рынке круизов уже определились лидеры. Что вы сможете им противопоставить? - В том, что мы входим в этот довольно узкий рынок только сейчас, есть свои преимущества: можно начинать не с "нуля", а избегая ошибок всех тех, кто начал осваивать круизный рынок раньше. Мы, например, уверены, что круизный продукт можно формировать по-новому. Можно и гораздо активнее использовать Интернет, новые технологии. Именно они в ближайшее время будут определять расклад сил на круизном рынке. И у нас уже есть свое "секретное" оружие! Правда, нам не хотелось бы пока раскрывать всех своих планов. Для этого представится отличная возможность на "Интурмаркете-2007". Мы ждем на этой выставке все свои агентства, которых немало не только в регионах России, но и во многих странах СНГ - в Прибалтике, Украине, Грузии, Армении. - Что ж, до "Интурмаркета" осталось меньше месяца. Тогда наш традиционный вопрос - почему вы вступаете в РСТ? - Мы имели возможность оценить деятельность этой организации. Я считаю, что и раньше союз активно защищал интересы туристического бизнеса, а в последнее время, на фоне всех сложностей, связанных с принятием поправок в "Закон о туризме", РСТ проявил себя как настоящий боец. Кроме того, если ты руководишь бизнесом, невозможно быть вне профессиональной среды. РСТ дает возможность быть участником активной части профессионального сообщества.
Светлана Ставцева, RATA-news
Комментировать:В комментариях запрещены ненормативная лексика и публикация ссылок на другие ресурсы.